Trocas e Devoluções
Trocas e Devoluções
Oferecemos a nossos clientes produtos de qualidade. Mas pode ser que a mercadoria adquirida não atenda às suas expectativas por algum motivo como insatisfação ou defeito de fabricação apresentado.
Regras para troca e devolução do produto:
- não usar o produto;
- enviar na embalagem original;
- enviar com o documento fiscal;
- o prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos, a contar da data do recebimento;
- o reembolso será realizado no valor total do(s) produto(s) devolvido(s) /cancelado(s), somando-se o valor do frete.
Reservamo-nos o direito de não atender a obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.
Restituímos os valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compra.